うめはらオンラインショップ

※領収書の発行を希望される方へ

 ・領収書の発行は注文処理を進めていただき、最後のページにお届け希望日の変更ボタンを押していただくと
  「その他ご希望」の欄がございますのでそちらへ「領収書発行希望」と入力下さい。
 ・その際、宛名や但書きの指定がございましたら合わせて記入いただければ対応させていただきます。
 ・特に指定がない場合は「ご注文者様のお名前」と「商品代として」で領収書を発行致します。
 ・ご注文時に依頼いただいた領収書は、商品へ同梱し発送致します。
 ・宛て名、但書きが空白の依頼は、原則として承っておりません。

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※営業時間
  AM9:00~PM5:00

休業日・営業時間外の
注文受付分は翌営業日
明けの対応となります。

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ショップ情報

ショップ名 
うめはらオンラインショップ
販売業者 株式会社 うめはら
販売責任者  丸山 義幸
所在地  〒185-0021
東京都国分寺市南町3-12-4 
電話番号  0423211960
FAX番号
メールアドレス  support@umehara.co.jp
ホームページ http://www.umehara-shop.com
取扱商品 
製菓材料
許認可・資格
保健所指令23 第1号の04156236 食品営業許可
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料・代金引換手数料をご負担いただきます。

■送料■ 
【北海道】北海道…1100円
【北東北】青森・秋田・岩手…770円
【南東北】宮城・山形・福島…660円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…660円
【信越】長野・新潟…660円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…660円
【北陸】富山・石川・福井…660円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…770円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…880円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…880円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,100円
【沖縄】沖縄…1,353円

※上記全て税込み
※クール便マークの商品は別途クール便料金220円(税込)が加算されます。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズが60cm、2kg以上の商品は料金が別途加算されます。(クール便を含む)


【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※クール便マークのある商品と、そうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、 
同梱はできませんので、送料に加え+220円(税込)が発生いたします。予めご了承ください。

※上記全て税込み
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※商品サイズが60cm、2kg以上の商品は料金が変更となります。

代金引換手数料
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円まで 1,100円

※消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 
【代金引換のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。
引渡し時期
【代金引換のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品・誤送品があった場合は商品到着後1週間以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
弊社、蓼科工場宛に代金着払いにてお送りください。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後1週間以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

<代金引換>
【業者名】クロネコヤマト
基本【代金引換手数料】-税込-
お客様お支払額合計(商品代金+送料)が
10,000円未満  330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円まで 1,100円
当店からお送りする自動返信メールに記載のある「お支払合計」で金額をご確認ください。
その金額に、代引き手数料を追加した金額をお支払いください。
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※現金のみの取り扱いとなります。
※30万円以上のお支払いは代引きで承れませんのでご注意ください。
※いたずら防止の為、メールが届かない状況又はご注文者様とご連絡がつかない状況の場合において商品の発送はできませんのでご注意下さい。

<クレジットカード>
ご利用頂けるカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners


クール便の都合上、納品書は同封されておりません。
納品書をご希望のお客様は、事前に御注文画面の備考欄またはメールにてお知らせください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる